Qu’est-ce qu’un coach ?
La polémique
actuelle en Tunisie ! On en parle aux médias, dans les réseaux sociaux,
dans les réunions en entreprise, au café, dans la rue et même au
parlement … Waw ! Quelle chance !
Alors je me suis
auto-interviwée et voici le résultat de ce dialogue de moi avec moi :
Qu’est ce qu’un Coach ?
Est-ce celui que
certains appellent « charlatan » ? Celui qui vend des paroles et
qui ensorcèle les gens « dans des hôtels e luxes », comme a dit notre
amie députée ?
Est-ce celui qui
donne des conférences, fait des ateliers et des formations autour de
thèmes à la mode et motivateurs ?
Non ! Pas du
tout. Certains Coach, choisissent de faire des ateliers de formation pour
partager avec leurs clients certaines notions de développement personnel, de
communication et autres thèmes que nous voyons ici et là. Mais, le coach n’est
pas forcément formateur. La formation est une compétence, un autre métier. Etre
formateur nécessite beaucoup de travail sur la confiance en soi, sur le « Personal
branding », sur l’impact et la présence face à un public adulte ayant des
attentes assez élevées.
Au final, chaque
formateur n’est pas coach et chaque coach n’est pas formateur.
Est-ce celui qui prétend changer la vie des gens et
qu’on appelle « Coach de vie » ?
Un Coach de vie est
censé donner des conseils aux gens et leur proposer des solutions miracles pour
leurs vies: familiale, sociale, parentale, de couple et professionnelle ? Est-ce
cette personne qui montre que sa vie est irréprochable ? ou est-ce celle
qui dit des choses théoriques et fait tout à fait le contraire en sortant de la
posture de coach ?
Bien sur que
non ! Le coach n’a pas une vie parfaite pour donner des conseils, des
règles de comportement et des protocoles aux gens. Sinon, où est la crédibilité !
Ce que nous avons
appris lors de nos études de coaching, c’est que le coach ne donne pas de
conseils. Il pose des questions,
accompagne par des techniques neuro-sémantiques ou autres, pousse la personne à
s’écouter elle-même, à fouiller à l’intérieur d’elle même, à se comprendre, à
trouver son propre chemin ! Le coach est une personne qui travaille
beaucoup et en continue sur son propre développement avant de partager sa « maturité »
avec les autres. C’est une personne qui continue à apprendre via ses clients,
son métier.
Est-ce la personne qui va prendre la place des
psychiatres et psychologues et proposer toute une thérapie et pourquoi pas
prescrire des sédatifs homéopathiques ?
Non, absolument pas.
Le coach, contrairement au psychiatre, ne fouille pas dans le passé des gens. Il
ne peut pas accepter des personnes qui présentent n’importe quelle forme de
pathologie psychiatrique ou psychologique. Il n’émet pas de diagnostic ni de
jugement sur l’état de santé des clients. Il n’a pas ces compétences. Il part
du présent et s’intéresse au futur dans une approche solutionniste.
Alors, c’est quoi l’apport et où est
l’utilité du coaching?
L’apport du coaching
c’est cette force de l’écoute active et du questionnement qui vont permettre à
la personne de dégager les pensées et émotions qu’elle n’ose pas dégager
ailleurs. Le Coach est là, pour offrir à cette personne un climat de
bienveillance et de confiance pour que le coaché, puisse accéder à la partie
intelligente de son cerveau pour réfléchir lui-même à des solutions, des pistes
d’amélioration pour sa propre vie. Le coach est la personne qui n’émet aucun
jugement sur la vie des autres mais la comprend et prend son coaché par la main pour le rassurer
que tout a une issue. Le Coach aide la personne à prendre le volant de sa
propre vie. La mission du coach c’est rendre le coaché autonome et est heureux
quand son client ne revient plus le voir parce qu’il a repris toutes ses forces
et s’est rendu compte que toutes ses ressources sont là, et lui appartiennent.
Et un coach professionnel, un coach d’équipe ?
Que fait-il ? C’est le consultant qui a changé de nom ?
Le coach en
entreprise peut faire des séances individuelles ou d’équipe pour les
entreprises qui veulent installer un changement : montée en compétence de
certaines équipes, accompagner un manager pour gérer différemment son équipe…
Ici aussi, le coach
est un « accompagnateur » qui utilise une approche solutionniste, qui
pousse les personnes ou l’individu à comprendre et savoir ce qui nécessite
d’être changé précisément. Ensuite, il les guide vers la mise en place
d’objectifs et de plan d’action. Le coaching est souvent centré sur la
personne, sur l’humain et non sur les process, procédures, organisation…
Alors, si vous
pensez encore que le Coach est cette personne qui est le « sauveteur du
monde » ou celui celui prétend l’être, si vous pensez que le coach est ce
« charlatan » qui profite de l’ignorance et la faiblesse de certaines
personnes, cet animateur, « beau parleur », de Workshops et autres…
Alors je ne suis pas « Coach ».
J’aimerais tant que
ce métier ait une place légale et reconnue en Tunisie. J’aimerais que tout
coach valorise ce métier via son comportement professionnel et via le respect
de cette éthique irréprochable du coaching.
En attendant, je
continuerai de faire mon travail, d’avancer, d’accompagner les personnes et les
équipes, d’animer des formations pour mettre à disposition des personnes qui m’entourent
la richesse de ce monde de coaching, de PNL, de développement personnel …
Ceci me permet de
rester alignée avec ma mission de vie : Apprendre et partager pour rappeler à tout
être humain que la vie est tellement courte qu’il vaut mieux la croquer à
pleines dents.
Vive l’apprentissage !
#J’adore_mon_travail